Укрзалізниця опікується питаннями адаптації людей з обмеженими фізичними можливостями на залізничному транспорті, створює усі умови для безбар’єрного доступу до об’єктів залізничної інфраструктури та забезпечує перевезення людей з особливими потребами у спеціальних вагонах та на спеціально виділених місцях.
Спеціальні вагони для перевезення осіб з обмеженими фізичними можливостями на візках, за попередніми заявками, включаються до складу поїздів. Цією послугою за 7 місяців поточного року скористався 1161 пасажир (для порівняння, за аналогічний період 2012 року було перевезено 1273 пасажири з особливими потребами, а всього впродовж 2012 року – 2746 особи).
На залізницях України на сьогодні загалом є лише 19 спеціальних вагонів для перевезення інвалідів-візочників. Проте для перевезення людей з обмеженими фізичними можливостями у моторвагонному рухомому складі у кожному вагоні виділено 6-8 посадкових місць для пасажирів вищезазначеної категорії, про які інформують написи «Місця для інвалідів».
Місця, пристосовані для перевезення інвалідів-візочників, знаходяться у салоні також нового пасажирського рухомого складу швидкісних міжрегіональних електропоїздів категорії Інтерсіті+ – по 2 місця у кожному поїзді та міжрегіональних двоповерхових електропоїздах категорії Інтерсіті – по 4 місця у кожному поїзді.
Однак цього не достатньо для задоволення попиту на перевезення осіб із обмеженими фізичними можливостями – ця соціально важлива сфера потребує державної підтримки.
Національним планом дій на 2013 рік доручено Уряду передбачити закупівлю за рахунок коштів Державного бюджету України 200 купейних вагонів і додатково 41 пасажирський вагон із місцями для перевезення осіб із обмеженими фізичними можливостями. У разі виділення необхідних коштів із Держбюджету Укрзалізниця зможе повною мірою забезпечити потреби пасажирів із особливими потребами.
На сьогодні чинним законодавством України передбачено надання інвалідам широкого кола послуг із пільгового та безоплатного проїзду громадським транспортом. Інваліди, діти-інваліди та особи, які супроводжують інвалідів першої групи або дітей-інвалідів (не більше однієї особи, яка супроводжує інваліда або дитину-інваліда) мають право безоплатного проїзду у приміському транспорті та пільгового проїзду на залізничному (на внутрішніх лініях (маршрутах)) транспорті у період з 01 жовтня по 15 травня.
Також Укрзалізницею проводиться благодійна акція з безкоштовного перевезення дітей – інвалідів усіх категорій віком до 16 років у загальних та плацкартних вагонах швидких поїздів внутрішнього сполучення.
mtu.gov.ua