From Individual Appeals to Systemic Solutions: Results of the Meeting of Civil Society Organizations with the Management of the Pension Fund of Ukraine

March 3, 2026

Національна Асамблея людей з інвалідністю України провела онлайн-зустріч громадських організацій людей з інвалідністю з представниками Пенсійного фонду України. Захід відбувся в межах проєкту «Реабілітація в Україні (Rehab4U)».

У розмові взяли участь заступниця голови правління Пенсійного фонду України Ірина Ковпашко, директорка департаменту пенсійного забезпечення, страхових виплат, соціальних послуг, житлових субсидій та пільг Фонду Олена Охрименко, а також її заступниця Альона Краснова. До обговорення долучилися близько ста людей з інвалідністю, членів їхніх родин, громадських активістів тощо.

Голова НАІУ Валерій Сушкевич розповів про звернення до Асамблеї, що стосуються пенсій та соціальних виплат. За його словами, люди з інвалідністю повідомляють юристів НАІУ про випадки припинення виплати допомоги без попереднього інформування. Також вони скаржаться на складну процедуру верифікації пенсіонерів, які проживають за кордоном чи на тимчасово окупованій території України. Крім того, виникають труднощі з отриманням паперових посвідчень тощо.

Присутні на заході змогли поставити індивідуальні запитання керівництву Пенсійного фонду. Вони стосувалися переважно доступності послуг ПФУ, відмови в індексації пенсій, виконання судових рішень про зміну розміру пенсії, а також особливостей виплат демобілізованим військовослужбовцям. Мешканці прифронтових громад запропонували внести корективи до процедури розгляду документів, які надають органи соціального захисту, якщо йдеться про випадки екстреного реагування.

Юристи НАІУ запропонували представникам Фонду розробити способи інформування пенсіонерів та отримувачів соціальних виплат про зміни в правилах отримання коштів, які були б зручними для людей з інвалідністю, а також удосконалити роботу електронного кабінету Пенсійного фонду.

Зважаючи на значний інтерес до зустрічі та важливість порушених на ній тем, учасники та запрошені домовилися проводити такі заходи регулярно.

Детальніше – на нашому YouTube-каналі.

NAPD Resource Centre::

Address: 8/5a Reitarska St., Kyiv, office 109

Reception by prior registration via: • Tel.: +38 (044) 279 61 82, +38 (095) 909 14 13 • Email: hubnapd@gmail.com

This material is made possible by the generous support of the American people through the U.S. Government. The contents are the sole responsibility of Momentum Wills for Humanity and do not necessarily reflect the views of the United States Government.

</section

Related news

All news

Admission to NAPD

Are you impressed by our activities? Join the member organizations of the National Assembly of People with Disabilities of Ukraine!
join NAPD
</main