До Національної Асамблеї людей з інвалідністю України звернулась мешканка Вінницької області, яка поскаржилась на орган соцзахисту, який не врахував при визначенні основних заходів, що становлять зміст соціальної послуги на професійній основі, достатньою мірою орієнтовній час для їх виконання, з урахуванням індивідуальних потреб та фізичного стану отримувача соціальної послуги.
Проаналізувавши ситуацію, НАІУ дійшло висновку, що органом соцзахисту щонайменше вдвічі, а подекуди навіть втричі в договорі про надання соціальних послуг з догляду на професійній основі занижені деякі основні показники, що становлять зміст соціальної послуги догляду вдома, періодичність та орієнтовний час для їх виконання.
Задля розв’язання зазначеної проблеми, НАІУ допомогло заявниці скласти скарги до різних органів влади, в тому числі Національної соціальній сервісній службі України.
Вчора заявниця надіслала нам відповідь Національної соціальній сервісній службі України, в якій йшлося про те, що за результатами проведеної позапланової перевірки встановлено порушення органом соціального захисту чинного законодавства під час надання соціальних послуг (а саме: не враховано при визначенні основних заходів, що становлять зміст соціальної послуги на професійній основі, орієнтовний час для їх виконання, з урахуванням індивідуальних потреб та фізичного стану отримувача соціальної послуги), про що складено Акт з вимогою вжити відповідних заходів реагування.
НАІУ надалі слідкуватиме за розвитком відповідних подій, про які НСССУ обіцяло інформувати додатково.
Нагадуємо, Ви можете звернутися до Національної Асамблеї людей з інвалідністю України:
- за адресою: вул. Рейтарська, 8/5А, к. 110, 01054, м. Київ;
- на електронну пошту: office-naiu@ukr.net;
- за телефоном для звернень та скарг: (044) 279-61-74
- за телефоном на Гарячу лінію з надання правничої допомоги: (050) 905-07-95
English 
Українська