У Вінницькій області триває реалізація проєкту «Покращення реабілітаційних послуг у системах охорони здоров’я». Його втілює у життя Національна Асамблея людей з інвалідністю України за підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID) та Momentum Wheels for Humanity. Діяльність команди проєкту в регіоні зосереджена на наданні послуг відповідно до індивідуальних потреб особи, яка звернулась.
Починаючи з лютого 2023 року в рамках проєкту проведено 18 зустрічей з представниками органів місцевої влади, громадських організацій, установ для посилення спроможності реагувати для задоволення гуманітарних потреб людей з інвалідністю. Успішна координація співпраці та партнерства громадських організацій, закладів соціальної сфери, гуманітарних штабів сприяла усвідомленню нагальних потреб осіб з інвалідністю в воєнний час та розширення їх доступу до послуг з ведення справ, правової допомоги, гуманітарної підтримки та інформації.
В рамках реалізації проєкту відбулись зустрічі з представниками влади, громадськими організаціями, людьми з інвалідністю. Обговорено найактуальніші проблемні питання, які турбують вінничан з інвалідністю та ВПО.
За одинадцять місяців реалізації проєкту більше 130 осіб звернулося за допомогою до кейс-менеджерки проєкту, яким була надана: інформаційна та психологічна підтримка, соціально-правові консультації; допомога пов’язана з отриманням медичних та соціальних послуг.
Зокрема,
проведено первинні зустрічі, забезпечено супровід та вивчено потреби 136 осіб.
забезпечено супровід 26 клієнтам, які звертались повторно.
80 осіб отримували психологічну підтримку.
22 особи отримали допомогу у вигляді сертифікатів на продукти.
12 осіб отримали допомогу у вигляді сертифікатів на засоби гігієни.
39 ВПО з інвалідністю та похилого віку, які потребували тимчасового прихистку, були направлені до Центру тимчасового перебування.
2 особам надавалось консультування та супровід під час підготовки до евакуації.
18 осіб отримали транспортну послугу при поверненні з евакуації.
В рамках реалізації проєкту відбулись зустрічі з представниками влади, громадськими організаціями, людьми з інвалідністю. Обговорено найактуальніші проблемні питання, які турбують вінничан з інвалідністю та ВПО.
Так спільна робота кейс-менеджеру проєкту з Асоціацією «Відкриті серця» та центром «Обрій» посприяло запровадженню соціальних послуг, підвищенню мотивації фахівців. А проведені спільні зустрічі з Міністром соціальної політики України, Головою Національної соціальної сервісної служби України, Першим заступником Начальника ОВА, директором Департаменту соціальної та молодіжної політики Вінницької ОВА дали змогу забезпечити під час війни доступ людям з інвалідністю та сім`ям, що виховують дітей з інвалідністю до соціальних послуг денного догляду, тимчасового проживання, тимчасового відпочинку для батьків дітей з інвалідністю, раннього втручання та виділення коштів з місцевого бюджету для задоволення потреб в цих послугах.
Позитивним успіхом кейс-менеджменту на Вінниччині стала своєчасна підтримка та допомога матерям, що виховують дітей з інвалідністю. Переважна більшість із них здійснюють цілодобовий догляд за ними і мають фактично дуже низький рівень доступу до гуманітарної допомоги та соціальних послуг. В рамках проєкту надавались консультації соціально – правового змісту, забезпечувалась психологічна та юридична підтримка, надавалась гуманітарна допомога ресурсом проєкту та залученими додатковими ресурсами.
Історія пані Тетяни. Жінка сама доглядає сина з інвалідністю 1 гр. відколи чоловік на фронті. Вона постійно знаходиться зі своїм сином, не працює, займається його доглядом. «Не завжди є кошти та час, щоб купити продукти» – говорить Тетяна. Від проєкту отримала сертифікат на покупку продуктів харчування та соціально – юридичну консультацію щодо можливості отримувати послуги денного догляду. І як результат, зараз Володимир відвідує послугу денного догляду, де знайшов собі друзів і цікаві зайняття. А у матері є можливість працювати.
Налагодивши, в рамках проєкту, ефективну, системну співпрацю та партнерство, зокрема з Департаментом соціальної та молодіжної політики Вінницької ОВА, місцевими органами соціального захисту в територіальних громадах, комунальним закладом «Вінницький обласний центр соціально-психологічної реабілітації дітей та молоді з функціональними обмеженнями «Обрій», Громадською організацією «Асоціація захисту прав та допомоги людям з інвалідністю «Відкриті серця» та ще 9-ма ГОІ Вінницької області, сприяли у забезпеченню доступу до соціальної послуги «Тимчасовий відпочинок для батьків дітей з інвалідністю» для 39 сімей, зокрема здійснили супровід у зборі та оформленні документів.
Також надано допомогу місцевим органам соціального захисту в пошуках транспортних засобів та коштів на підвезення дітей з матерями до Вінниці на цю послугу. Завдяки цьому вдалося запобігти вигоранню батьків, деінституалізації дітей, зняття соціальної та фінансової напруги в сім’ях, дітям покращити їхній рівень соціалізації, самообслуговування та комунікації.
Однією з успішних історій проєкту вважаємо організацію евакуації до Фінляндії мешканки Прихистку в с. Дорожне, пані Лілії. Жінка похилого віку, має значні порушення здоров`я. До війни вона проживала в Донецькій області, втратила дочку і самотужки виховала онука. На момент початку війни онук жив та працював у Москві. З ним не було зв’язку. Спочатку кейс-менеджерка допомогла відновити зв’язок з онуком, на той час йому вдалось виїхати до Фінляндії. Потім допомогла виїхати до онука – зробили все можливе, щоб онук та бабуся возз’єднались. Підтримуючи телефонний зв’язок з онуком, допомогли йому звернутись до волонтерів МО «Лікарі без кордонів», які погодились перевезти жінку закордон до Польщі, де її зустрів онук. Важливо було, щоб бабусі надавалась в дорозі лікарська допомога, так як у неї були значні ускладнення здоров’я. І було дуже приємно, коли за тиждень зателефонувала пані Лілія з онуком і подякували за допомогу та людяність.
І таких історій безліч. Щоб допомагати та підтримувати людей не завжди потрібно багато коштів та зусиль. Перш за все, потрібно мати бажання, вміти вислухати і підтримати добрим словом та вчасно наданою допомогою.
А ми ще раз нагадуємо, що Ви можете звернутись до наших кейс-менеджерів за допомогою.
Контактні телефони в регіонах проєкту:
Офіс НАІУ – (044) 279-61-74
м. Київ – (095) 909-10-35
Області:
Київська – (095) 905-07-37
Вінницька – (095) 909-91-05
Дніпропетровська – (095) 909-50-11
Житомирська – (095) 905-08-55
Львівська – (095) 905-09-77
Харківська – (095) 909-50-65
Чернівецька – (095) 905-08-58
В рамках проєкту працює телефонна «гаряча лінія», яка надає інформаційні послуги з правової допомоги – телефон 0509050795 «Гаряча лінія» працює з понеділка по п’ятницю з 9 до 17 год.
Як залучити недержавний сектор до надання соціальних послуг? Якими є основні переваги такого партнерства? Як визначати потреби громади у соціальних послугах? Як створювати координаційні групи із вивчення такої потреби, уникаючи при цьому найпоширеніших помилок? Як здійснювати моніторинг надання соціальних послуг, визначивши оцінку якості? Спікери нашого вебінару проаналізують урядові документи щодо надання соціальних послуг; поділяться практичними […]
«У Копенгагені перейшли від принципу безабар’єрного середовища до принципу універсального дизайну. Таким чином столиця Данії демонструє, що розглядає створення міського простору, доступного для людей з інвалідністю, як фундаментальну складову сучасного міста», – розповідає генеральна секретарка Національної Асамблеї людей з інвалідністю України Вікторія Назаренко, яка разом із іншими членами організації відвідувала столицю Данії на запрошення DPOD […]
On June 18, Storozhynets hosted the launch of the advocacy campaign "Communities for All: Creating Change Together with People with Disabilities". This is not just an event - it is the beginning of a large and unifying effort to make the community accessible, inclusive and convenient for everyone. Residents of Storozhynets gathered on the central square: people with disabilities, representatives of NGOs, veterans, representatives of [...]
The purpose of the National Assembly of People with Disabilities of Ukraine (NAPWD) is to unite organizations whose members are people with disabilities to protect their rights, empower them and build an inclusive society. Last year, the NGO "Dreams of Special Children" joined the large family of the NAIA. For its team, this is not only a formal membership, but also an opportunity to find friends, like-minded people and reliable [...]
"The National Assembly of People with Disabilities of Ukraine will carefully study the experience of its Danish colleagues, in particular, the areas of their work, algorithms of interaction with the authorities, and the implementation of certain practices. Like, for example, the definition of the inclusion index, which we will recommend for implementation in our country," said Victoria Nazarenko, Secretary General of the National Assembly of People with Disabilities, speaking on June 19, 2025, in [...]
The coordinators of the project "Multisectoral Humanitarian Assistance with Disability for IDPs, Returnees, Veterans and Host Communities in Ukraine" met with the head of the Storozhynets City Council, Ihor Mateychuk. During the meeting, several key areas of cooperation were discussed: support for the advocacy campaign "Communities for All: Together with People with Disabilities, We Create Change", involvement of local businesses in the formation of [...]
English 
Українська