Як в Іванківській громаді вчаться допомагати людям з інвалідністю в надзвичайних ситуаціях

27 листопада 2025 року в Іванкові відбувся одноденний тренінг для соціальних працівників та помічників ветеранів Іванківської громади.
Його тема — «Інклюзивний підхід у гуманітарному реагуванні та відновленні», простіше кажучи — як організувати допомогу так, щоб люди з інвалідністю та ветерани не залишалися «за кадром» під час війни та надзвичайних ситуацій.

Захід організувала Національна Асамблея людей з інвалідністю України (НАІУ) у співпраці з Міжнародною організацією з міграції (МОМ).

Це вже третій навчальний захід для фахівців Іванківської громади в межах спільної ініціативи НАІУ та МОМ. Кожного разу до навчання долучаються нові групи спеціалістів — медики, соціальні працівники, помічники ветеранів — щоб послідовно посилювати всю систему підтримки в громаді.

Участь у тренінгу взяли близько тридцяти фахівців, які щодня працюють із людьми з інвалідністю, ветеранами та їхніми родинами в різних селах і селищах Іванківської громади.

Тренінг відкрила менеджерка проєкту від НАІУ Вікторія Рева:

«Відновлення громад — це не лише про будівлі, а про справедливість і доступ до послуг. Люди з інвалідністю та ветерани мають бути в центрі рішень», – зазначила вона.

Про що говорили: інклюзія без формальностей

Протягом дня учасники працювали в інтенсивному форматі: короткі пояснення змінювалися завданнями в групах, розбором реальних ситуацій з практики та спільним пошуком рішень.

Тренінг провели експертки НАІУ:

• Лариса Байда, експертка з питань інклюзії та прав людей з інвалідністю;
• Євгенія Павлова, тренерка з інклюзивної безпеки.

«Наше завдання – зробити так, щоб люди з інвалідністю не губилися в системі допомоги, – підкреслила Лариса Байда. – Інклюзивність – це не «додаткова опція», а базовий підхід: ми одразу думаємо, як зробити послуги зручними та доступними для кожної людини».

Учасники розбирали, зокрема:

• як запитувати про потреби людини так, щоб вона справді могла сказати, що їй потрібно;
• як планувати допомогу, якщо людина живе у віддаленому селі, користується кріслом колісним або потребує супроводу;
• як не «губити» людину між різними службами – медичною, соціальною, ветеранською.

Інклюзивна безпека: коли план враховує всіх

Окремий блок був присвячений інклюзивній безпеці – доступності укриттів, шляхів евакуації та комунікації під час повітряних тривог чи інших надзвичайних ситуацій.

«Ми часто плануємо евакуацію чи розміщення людей «в середньому». Але в надзвичайній ситуації саме люди з інвалідністю та ті, хто потребує сторонньої допомоги, опиняються в найбільшому ризику. Інклюзивна безпека починається з простого запитання: чи реально людина з інвалідністю зможе скористатися тим, що ми запланували?» – зазначила Євгенія Павлова.

Разом з тренерками учасники проговорювали, наприклад:

• як діяти, якщо людина не чує сирену;
• що робити, якщо людина користується кріслом колісним або не може самостійно спуститися в укриття;
• як заздалегідь домовлятися між службами, щоб у критичний момент не втрачати час на пошук контактів.

Чому це важливо саме для Іванківської громади

Іванківська громада – одна з найбільших за площею. Багато віддалених сіл, складні маршрути, обмежений транспорт. Для людей з інвалідністю та ветеранів це означає, що «добратися до послуги» – часто окремий квест.

Тренінги, які НАІУ та МОМ проводять для громади, взаємопов’язані:

• медики вчилися, як працювати з людьми після травм і захворювань;
• фахівці разом з експертами провели аудит доступності соціально значущих будівель;
• соціальні працівники та помічники ветеранів посилюють свої навички у плануванні підтримки та безпеки.

Це дає змогу дивитися на потреби людини не окремими «кусочками», а як на єдину картину: від першого звернення до відновлення та життя в громаді.

Що зміниться для людей з інвалідністю та ветеранів

Для мешканців Іванківської громади, особливо у віддалених селах, такі тренінги — це не про «галочку в звіті», а про дуже практичні речі:

• соціальні працівники краще розуміють, як планувати допомогу з урахуванням транспорту, укриттів, доступності медичних та реабілітаційних послуг;
• фахівці знають, до кого звернутися і як координуватися між службами, щоб людина не ходила по колу між установами;
• у надзвичайній ситуації у соцпрацівників є чіткіші алгоритми дій щодо людей, які потребують більше підтримки.

За підсумками тренінгу учасники відзначили практичність підходу, можливість розібрати реальні ситуації зі своєї роботи та отримати інструменти, які можна застосувати вже зараз — під час планування виїздів, організації довезення, погодження дій із медичними та іншими службами

Про проєкт

Проєкт «Покращення доступу до якісної мультидисциплінарної фізичної реабілітації та інклюзії людей з інвалідністю в Іванківській громаді в Україні» реалізується Національною Асамблеєю людей з інвалідністю України в рамках проєкту МОМ за фінансування Іспанського агентства міжнародного співробітництва у сфері розвитку (AECID).