В Центрі надання адміністративних послуг на пл. Ринок встановили сервіс для людей з порушенням слуху

9 Жовтня 2018 by Olga Zhurbenko

Друкувати цю новину

Як повідомили в департаменті адміністративних послуг ЛМР, в рамках проєкту «Інклюзивно-привітний ЦНАП», в офісі на пл. Ринок, 1 запрацював новий сервіс для нечуючих та слабочуючих людей. Він дає змогу відвідувачам з порушенням слуху вільно спілкуватися з працівниками Центру надання адміністративних послуг. Зараз цей сервіс працює в тестовому режимі.

«Тепер нечуючі відвідувачі ЦНАП на пл. Ринок, 1 зможуть скористатися простим і зручним сервісом з обслуговування ConnectPro, і в режимі онлайн вільно спілкуватись на доступній мові», — зазначають в департаменті адміністративних послуг ЛМР.

Додаток дає можливість спілкуватися з нечуючими і слабочуючими заявниками з допомогою онлайн-перекладача жестової мови, або обміну миттєвими повідомленнями, в яких мова адміністратора перетворюється в текст, а текст, що друкує нечуючий, озвучується адміністратору. Для цього достатньо відсканувати спеціальний QR-код за допомогою свого смартфона, та розпочати онлайн-чат з експертом.

Якщо ж у заявника немає смартфона, передбачена можливість онлайн-перекладу жестової мови через додаток, який встановлено на планшеті адміністратора.

Львівська міська рада

Категорія:

Життя